Der Versand der Bestellbestätigung kann unter Umständen einige Zeit in Anspruch nehmen. Sollten Sie nach einer Stunde noch keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst, ob sich die E-Mail in Ihrem Spamverdacht-Ordner befindet. Sollte dies der Fall sein, ist es sinnvoll unsere E-Mailadresse kontakt@lloyd.com in Ihrem E-Mail-Programm auf die sogenannte Whitelist zu setzen. Wie das genau funktioniert, finden Sie in dem Hilfe oder FAQ-Bereich Ihres Anbieters. Aktuell haben wir zu diesem Thema verstärkt Anfragen von Freenet-Kunden. Unter folgendem Link finden Sie weitere Informationen, um die Anpassungen in Ihrem Freenet-Postfach vorzunehmen.
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