Wenn Sie vergeblich versuchen, einen Gutscheincode einzulösen, prüfen Sie bitte folgende Kriterien:
- Der Aktionszeitraum für die Gutscheineinlösung läuft noch
- Die Artikel im Warenkorb sind für den Gutscheincode gültig
- Der Mindestbestellwert der Aktion wurde erreicht
- Der Gutscheincode wurde ohne Leerzeichen am Ende eingegeben (oft wird beim kopieren des Gutscheincodes auch das folgende Leerzeichen kopiert und eingefügt)
- Groß- und Kleinschreibung des Gutscheincodes wurden beachtet
Wenn Sie diese Kriterien geprüft haben und der Gutscheincode weiterhin nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Nutzen Sie dafür bitte entweder die kostenlose Service-Hotline 00800-1888 0000 (Mo. - Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr) oder unser Kontaktformular.